CONDITIONS GENERALES D'UTILISATION

Dénomination sociale / Raison sociale : TENKRAFT

Forme juridique : SARL

Capital social : 1000 €

Adresse du siège : 32 allée de la Robertsau, 67000 Strasbourg

Numéro RCS ou SIREN/SIRET : 984255406

N° TVA intracommunautaire : FR94984255406

Les présentes conditions générales d'utilisation (les « CGU ») régissent l'accès et l'utilisation des services proposés par Tenkraft (la « Société ») sur le site web « TENKRAFT » (le « Site »).

Le Site est une plateforme digitale dédiée à la pratique du tennis, du padel et du beach tennis, offrant divers services pour faciliter l'accès à ces disciplines tels que la réservation de terrains, la recherche de tournois, la recherche de club, etc.

L'accès au Site et à ses fonctionnalités est entièrement gratuit et ouvert à tous. Toutefois, l'accès à certaines fonctionnalités peut dépendre du profil de l'utilisateur et de son statut de connexion. Les équipements nécessaires pour accéder au Site et exploiter ses fonctionnalités, tels que l'ordinateur, les logiciels, et le navigateur Internet, ainsi que les frais de télécommunication induits par les connexions au Site, sont à la charge exclusive des utilisateurs.

Les Utilisateurs du Site sont invités à faire part de leurs remarques sur d'éventuels dysfonctionnements concernant les données personnelles et la vie privée à Tenkraft, aux adresses électroniques suivantes : support@tenkraft.com, ou à 'adresse postale indiquée à l'Article 9 ci-après.

Chatbot et support client : Tenkraft utilise le service Brevo comme chatbot à la demande des clients qui nous contactent via le site. Les données collectées lors de ces échanges sont utilisées exclusivement à des fins de support client et de suivi commercial. Seule Tenkraft a accès à ces données, qui ne sont pas partagées avec des tiers.

Tenkraft rappelle aux utilisateurs les caractéristiques et limites du réseau Internet et décline toute responsabilité liée aux conséquences de la connexion des utilisateurs au Site via Internet. Tenkraft ne peut être tenue responsable de tout dommage, matériel ou immatériel, causé aux utilisateurs du Site, à leurs équipements informatiques et aux données qui y sont stockées, ainsi que des conséquences sur leur activité personnelle, professionnelle ou commerciale. Tenkraft ne sera pas responsable des retards de transmission dus à des problèmes techniques ou à des pannes. Tenkraft se réserve le droit d'interrompre, suspendre momentanément ou modifier l'accès au Site pour des raisons de maintenance ou autres, sans ouvrir droit à une obligation ou indemnisation.

Le Site et son contenu (logiciels, textes, images, sons, graphismes, etc.), ainsi que les marques, logos et dénominations « Tenkraft », sont la propriété exclusive de Tenkraft. Toute reproduction, représentation, modification ou altération du contenu du Site sans l'autorisation expresse de Tenkraft sont strictement interdites.

Tenkraft se réserve le droit d'interrompre, de façon unilatérale, temporairement ou définitivement, la mise en ligne du Site sans que sa responsabilité ne puisse être recherchée pour ce fait.

Le Site peut contenir des liens hypertextes renvoyant vers d'autres sites Internet gérés par des entités distinctes de Tenkraft. Tenkraft n'assume aucune responsabilité quant au contenu de ces sites tiers ou au contenu vers lequel ces sites tiers peuvent renvoyer.

Tenkraft ne pourra être tenue pour responsable en cas de retard ou d'inexécution lié à un cas de force majeure.

Toute réclamation et/ou notification doit être formulée par écrit et transmise à Tenkraft par courrier (TENKRAFT - 32 allée de la Robertsau, 67000 Strasbourg), ou par courriel (support@tenkraft.com).

Le Site est hébergé par OVH SAS, situé au 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France. Pour plus d'informations, consultez le site web : https://www.ovh.com/

Tenkraft se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. La dernière version des CGU s'impose aux utilisateurs du Site.

Toute utilisation du Site par une personne mineure doit être effectuée sous l'entière responsabilité des titulaires de l'autorité parentale. Les titulaires de l'autorité parentale doivent créer et surveiller tout compte approprié pour la personne mineure et déterminer si le contenu proposé par Tenkraft convient à la personne mineure.

Les présentes CGU sont régies par les lois françaises. Tout litige relatif à leur exécution et/ou leur interprétation sera soumis aux tribunaux français.

Ces CGU entrent en vigueur à partir du 19/11/2023.